酒店管理留學(xué)資訊
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大家好，我是陳宇聰，畢業(yè)于SHMS瑞士酒店管理大學(xué)；
我在京東金融私人銀行部任職廣州分公司總經(jīng)理，同時(shí)也在新媒體領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)；
今天很開心能作為校友，在這里和大家分享我的故事。
Q：您是通過什么途徑了解到SEG瑞士教育集團(tuán)的呢，又為什選擇SHMS瑞士酒店管理大學(xué)這所學(xué)校？
我大二的時(shí)候就有出國進(jìn)修的計(jì)劃，正巧當(dāng)時(shí)SEG與我們大學(xué)有海外合作項(xiàng)目，所以我在通過了學(xué)校國際班項(xiàng)目的篩選后，去到了SEG旗下的學(xué)校。
選擇SHMS的原因則與我的性格有關(guān)，我是比較外向的人，喜歡與形形色色的人交流，而SHMS所開設(shè)的大部分課程都包含實(shí)操，還可以參與到酒店內(nèi)務(wù)、餐廳和SPA的實(shí)際運(yùn)營等等，我感覺這種學(xué)以致用的教學(xué)方式與我一直以來的性格非常貼合。
再加上瑞士是個(gè)中立國，可以在國際形勢動(dòng)蕩的時(shí)代更好地保障人身安全，所以最后選擇了SEG旗下的SHMS，并在那里完成了我的碩士學(xué)業(yè)。
Q：去到瑞士后，感覺是否如你期待的呢？
現(xiàn)在想起來，我覺得是超出了我的預(yù)期的。
第一，是學(xué)習(xí)強(qiáng)度。當(dāng)時(shí)我除了上課以外，還要完成比較多專業(yè)的論文和presentation，一開始我非常不適應(yīng)，但是當(dāng)我完成了以后，我發(fā)現(xiàn)這成為了我寶貴的經(jīng)歷，對我應(yīng)對現(xiàn)在國內(nèi)的工作強(qiáng)度有很大的幫助。
第二，結(jié)交到很多來自不同國家的友好的同學(xué)。SHMS的學(xué)生來自世界各地，每個(gè)班在10-20人不等，可以接觸到很多不同國家的文化和語言。
更可貴的是，我在瑞士學(xué)習(xí)期間也結(jié)識(shí)到了來自中國不同地區(qū)的同學(xué)，并與其中很多同學(xué)一直保持著聯(lián)系，甚至還有工作上的交流。
第三，瑞士的本土文化。瑞士是一個(gè)比較重視時(shí)間觀念、講求誠信的國家，我也在瑞士留下了很多美好的回憶。
我曾和朋友通過當(dāng)時(shí)比較發(fā)達(dá)的火車交通，去不同的城市吃當(dāng)?shù)鬲?dú)特的美食，還曾坐著火車去Interlaken，體驗(yàn)我人生的第一次跳傘，現(xiàn)在回想起來真的很棒。
還有一點(diǎn)必須要提的，就是瑞士是一個(gè)自然風(fēng)光非常美麗的國家，美麗到什么程度呢？當(dāng)時(shí)是13年，你隨手用手機(jī)拍個(gè)照片，到現(xiàn)在都可以當(dāng)電腦壁紙用，更別說置身其中了。
我們在學(xué)校在Leysin海拔比較高的地方，其實(shí)就在云層上面學(xué)習(xí)，有時(shí)候上著上著課，云層就會(huì)包圍整個(gè)學(xué)校，仿佛是在仙境中學(xué)習(xí)和生活。
Q：在瑞士求學(xué)期間，有什么讓您印象深刻的事情呢？
有兩件事讓我印象很深刻，也讓我受益匪淺。
第一個(gè)是我報(bào)名參加了一期需要額外交費(fèi)的Social Media的課程，這個(gè)課程的內(nèi)容是以Facebook這個(gè)平臺(tái)舉例，講授海外是如何利用新媒體去進(jìn)行公域流量和私域流量的運(yùn)營、分析和轉(zhuǎn)化的。
現(xiàn)在看來，這些10年前的新媒體理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為現(xiàn)在的主流新媒體平臺(tái)提供了很有參考價(jià)值的雛形，同時(shí)也對我在抖音等平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)工作有比較大的幫助和啟發(fā)。
第二個(gè)是我當(dāng)時(shí)參加的一次實(shí)踐活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)需要我們在一個(gè)山坡上擺攤位，并且包裹著浴巾，躺在馬路旁邊，模擬在SPA里享受面膜與護(hù)膚的過程，去感染客戶，以此來去把SPA護(hù)膚品銷售出去，達(dá)成目標(biāo)銷售額。
那次活動(dòng)打破了我的固定思維，讓我明白，其實(shí)銷售產(chǎn)品也有更生動(dòng)、更有效率的方式，在達(dá)成目標(biāo)后，其實(shí)并不感覺丟人。
Q：在瑞士當(dāng)?shù)氐膶?shí)習(xí)機(jī)會(huì)很難獲得嗎？可以簡單介紹一下獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的渠道及實(shí)習(xí)經(jīng)歷嗎？
我的實(shí)習(xí)是在瑞士的一家中法餐廳，當(dāng)時(shí)我在IRF上面也拿到了迪拜、馬爾代夫以及國內(nèi)的一些五星級(jí)酒店集團(tuán)的offer，但是最后還是選擇留在瑞士本地實(shí)習(xí)。
這件事說起來非常有趣，可能是我的性格使然，那時(shí)候突然想挑戰(zhàn)一下自己，就跑到了Vevey，隨機(jī)選擇餐廳并且挨個(gè)去陌拜，臨時(shí)去爭取面試機(jī)會(huì)，最后獲得了這家中法餐廳的實(shí)習(xí)工作，我在那里很開心的實(shí)習(xí)了半年。
Q：您目前的工作具體是什么呢？
我在京東金融私人銀行部任職廣州分公司總經(jīng)理，同時(shí)也在新媒體領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
Q：能夠進(jìn)入京東金融這樣的互聯(lián)網(wǎng)大廠，還是在互聯(lián)網(wǎng)+金融這樣的黃金賽道，可以分享其中經(jīng)驗(yàn)嗎？
學(xué)歷是第一要素，京東在招聘的時(shí)候優(yōu)先考慮海外碩士背景的應(yīng)聘者，其次是比較頂尖的國內(nèi)211、985院校畢業(yè)生。
其次，京東私行部服務(wù)的都是600萬人民幣以上可配置凈資產(chǎn)的高凈值客戶，所以進(jìn)入京東私行工作的人需要有一定的行業(yè)資歷和管理經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通技巧和資產(chǎn)配置的專業(yè)素養(yǎng)。
Q：你覺得瑞士的留學(xué)經(jīng)歷，對于目前工作與職業(yè)發(fā)展有什么助力嗎？
接著上面那一點(diǎn)，我們每天都需要與許多高凈值客戶一對一地交流，需要從他們的表達(dá)中，辨識(shí)出需求，從而更好地幫他們做一整套的資產(chǎn)配置方案。這個(gè)時(shí)候，我們從服務(wù)業(yè)培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)，再結(jié)合金融業(yè)的專業(yè)知識(shí)就能在我的工作為我加分。
而且，我的母校SHMS與羅斯柴爾德家族辦公室、瑞士銀行都有戰(zhàn)略合作，在進(jìn)修的時(shí)候見過何謂“好”的金融業(yè)服務(wù)，能夠讓我以更高的標(biāo)準(zhǔn)，去給客戶輸出服務(wù)。
Q：對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的未來發(fā)展又有哪些期許與展望？
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的逐步成熟與發(fā)展，從企業(yè)的角度來看，能夠很大程度地降本增效，減少人力成本；通過互聯(lián)網(wǎng)更快觸達(dá)更多的高凈值投資者，然后再由最優(yōu)質(zhì)的那部分理財(cái)師從后端服務(wù)這批高凈值客戶。
簡單來說就是通過利用工具，讓優(yōu)秀、高效能的理財(cái)師能夠服務(wù)更多的投資者；從投資者的角度，他們可以更便捷地去從各個(gè)平臺(tái)篩選到更加合適和安全的金融產(chǎn)品，還能夠從平臺(tái)上選擇最適合他們的專業(yè)理財(cái)師去為自己資金進(jìn)行投資組合搭配。
這對于整個(gè)行業(yè)來說，一定是一件好事情，因?yàn)?span style="font-weight: 600; font-synthesis: style;">“良幣”最后都留下了。
Q：對于將要去到瑞士的學(xué)弟學(xué)妹們，您有什么建議嗎？
在學(xué)習(xí)之余，可以抽時(shí)間去體驗(yàn)一下當(dāng)?shù)氐娜宋臍庀?，多出去走走，能夠感受到不一樣的留學(xué)生活。
如果決定畢業(yè)后回國發(fā)展自己的事業(yè)，可以多與中國的同學(xué)建立聯(lián)系，一定會(huì)對自己未來的職業(yè)發(fā)展有幫助的。像我們有一位校友，回國后是負(fù)責(zé)Nespresso品宣的，現(xiàn)在我們還會(huì)經(jīng)常聯(lián)系。有校友在，品牌方可以贊助校友活動(dòng)，為校友們觸達(dá)到好的瑞士品牌方出一份力。
想申請SHMS，歡迎聯(lián)系我們。
